Értékesítés - foglalkoztatásban létrehozott termékek és szolgáltatások értékesítésével kapcsolatos adatszolgáltatás, visszacsatolási folyamatok
A fogyatékos embereket foglalkoztató egyes szervezetek értékesítési tevékenységének, vagy több szervezet közös értékesítésének szervezését segíti az elem. Az értékesítés mindenkori célja a kitűzött bevételi célok elérése mellett a minőségi termékek forgalmazásával a fogyatékos emberek társadalmi értékének bemutatása.
A fenntartható foglalkoztatás során előállított termékeket a szervezetek - prioritásaik figyelembevételével - önállóan vagy összefogással értékesítik. Összefogással a piaci igényekhez igazított mennyiségi követelményeket is képesek teljesíteni. Így növekszik a szervezetek bevétele, fenntarthatóvá válik a foglakoztatás és nő a fogyatékos emberek munkájának elismertsége.
Az értékesítés az Aktív Műhely üzleti típusú eleme, az üzleti tervezés részeként kezelhető, de jelentőségénél fogva önálló elemként szerepel az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszerben. Az elkészült termékek vagy szolgáltatások értékesítése kiemelt problémát jelent a foglalkoztató szervezetek számára. Jelenleg a foglalkoztató szervezetek többsége nem rendelkezik strukturált stratégiai értékesítési célokkal és az értékesítés szakmai ismereteivel, kompetenciáival.
A termékek értékesítése több különböző értékesítési csatornán keresztül történhet, mely csatornák közötti választás és priorizálás, valamint az értékesítéshez szükséges kompetenciák megszerzése a szervezet számára nagy kihívás.
Az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszeren belül indokolt külön az értékesítési tanácsadással, és az értékesítési lehetőségekkel kiemelten foglalkozni, hiszen ez a terület az, ahol az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszer olyan szakmai módszertani szerepet tölt be, hogy segíteni, támogatni tudja a szervezeteket a megfelelő értékesítési csatornák megismerésében és kiválasztásában. Emellett a szakemberképzésben tud szerepet vállalni, hogy a szervezeteken belül a megfelelő kompetenciák rendelkezésre álljanak.
A szervezetek számára külön kihívást jelent az értékesítés, mivel általában termékportfóliójuk nem egységes, sok esetben több árkategóriájú, különböző színvonalú és különböző fogyasztói célcsoportot célzó termékük vagy szolgáltatásuk van.
A szervezetek számára gyakran nem egy adott értékesítési csatorna a megoldás, hanem több értékesítési csatorna kihasználása és a termékek minél szélesebb körű értékesítése.
Az értékesítés az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszer kimenetének, a fenntartható foglalkoztatás kialakításának legfontosabb feltétele. Sikeres értékesítés nélkül hiába való lenne a termékek fejlesztése és a körültekintő és alapos üzleti tervezés.
Az értékesítés kapcsán az Aktív Műhely szerepe, hogy ismerje, és megismertesse a szervezetekkel a különböző értékesítési lehetőséget, és támogassa a megfelelő értékesítési csatorna kiválasztását, és a szükséges képzéseket felkínálja.
Az értékesítés esetében az Aktív Műhely Foglalkoztatást Fejlesztő Eszközrendszer szerepe az informálás és támogatás valamint a képzések felkínálása. Fontos kiemelnünk, hogy az Aktív Műhely nem értékesíti közvetlenül a szervezetek által termelt javakat. Az Aktív Műhely segít a megfelelő értékesítési csatorna kiválasztásában és a döntésben, de egyáltalán nincs kapcsolatban közvetlenül a piaccal.
Az értékesítési tanácsadás indokolt, mivel a szervezetek nem rendelkeznek megfelelő információval az értékesítési csatornákról és az árképzés és árpolitika kialakításáról. Így gyakran kiszolgáltatott helyzetbe kerülnek az értékesítési tárgyalások során. Az értékesítési tanácsadás célja az erre való felkészítés és információ átadás.
Az értékesítés sikeressége közvetlenül és abszolút módon befolyásolja a szervezetek gazdasági helyzetét és pénzügyi helyzetét így a fenntarthatóság kulcs kérdése a sikeres értékesítés.
