Az információnyújtás az Aktív Műhely folyamat során állandóan jelen van. A fogyatékos személyek fenntartható és sikeres foglakoztatásához összetett és komplex információkhoz (jogi, szociális, gazdasági) van szükség. Az információ nyújtás célja, hogy mind a munkáltatók, mind a munkavállalók hozzájussanak a szükséges információkhoz.
Az információs szolgálat naprakész információval rendelkezik fogyatékos személyek foglalkoztatási lehetőségeiről, különböző jogszabályokról, fogyatékos személyek fejlesztésével kapcsolatos orvosi ellátásról. Az információs szolgálat része egy naprakész, friss információkat tartalmazó internetről elérhető adatbázis